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Commercializzazione
Tamoil Italia commercializza la gamma dei suoi prodotti su tutto il territorio nazionale, attraverso una propria struttura di vendita, o affidandosi a rivenditori.
Le vendite complessive attualmente ammontano a circa 5 milioni di tonnellate/anno.
Il volume venduto attraverso la sua capillare rete di stazioni, che conta un totale di circa 2200 punti vendita di cui una settantina ubicati sulle Autostrade, si attesta all’incirca attorno a 2.4 milioni di tonnellate annue.
La nostra politica commerciale è volta a posizionare Tamoil fra le più competitive società sul mercato, attraverso una combinazione di qualità nei servizi e nei prodotti, eccellenza nei programmi di fidelizzazione e convenienza nei prezzi.
I principali interventi possono essere sintetizzati come segue:
Razionalizzazione e recupero di efficienza attraverso la chiusura da un lato delle stazioni di servizio marginali ed incompatibili dal punto di vista ambientale e dall’altro mediante investimenti nella modernizzazione della rete (self-service, sistemi di pagamento elettronici, bar, shop) ed apertura di nuovi impianti.
Attenzione al consumatore attraverso il miglioramento della qualità dei servizi offerti presso la stazione di servizio; a questo riguardo 11 stazioni di servizio autostradali nel 2005 e 11 stazioni autostradali nel 2006 hanno ricevuto il premio “Quattro Stelle” per la qualità dei servizi offerti agli automobilisti rilasciato da una nota rivista di settore.
Commercializzazione della nuova benzina WR100 (World Record 100 Ottani).
Implementazione delle iniziative loyalty “Tutti per Uno” per il segmento automobilisti e “I Magnifici 70” per il segmento autotrasportatori.
Forte impulso alla diffusione della fuel card mycard Tamoil; dal 2006 anche in versione family (la prima fuel card per privati abbinata ad un programma loyalty a livello nazionale) e International/multinetwork con possibilità di rifornimento in più di 3600 stazioni di servizio in tutta Europa.
Mantenimento e promozione degli accordi con le importanti associazioni FAI e FITA, DKV, UTA, ed EUROSHELL e LOMO.
Ricerca e sviluppo di nuovi strumenti di pagamento e fidelizzazione sia dal punto di vista tecnologico che commerciale.
Grazie alla implementazione delle politiche commerciali, la presenza Tamoil nel nostro paese negli ultimi 5 anni è costantemente aumentata. Contemporaneamente sono altresì aumentati gli erogati medi per punto di vendita.
La commercializzazione di tutti i prodotti petroliferi negli altri canali è pari all'incirca a 2.6 milioni di tonnellate annue, ed è affidata alla struttura commerciale extra-rete, basata sia su proprie forze di vendita, sia su un adeguato numero di partner commerciali con consolidati mercati locali.
Questa struttura, snella e vicina al mercato, serve l’utenza civile, la Pubblica Amministrazione - Forze Armate incluse, i grandi consumatori industriali, il settore agricoltura, i trasportatori privati e pubblici, la piccola marina, la navigazione lacustre e lagunare, la motopesca, l’Aviazione Civile, il mercato d’esportazione e i rivenditori regionali.
L'obiettivo di Tamoil è quello di sviluppare e mantenere elevati standard di servizio e qualità dei prodotti, offerti sempre alle migliori condizioni di mercato per rispondere positivamente alle aspettative dei consumatori; e di dimostrarsi nel contempo attenta e sensibile a tutte le tematiche ambientali.
Per raggiungere questi obiettivi, Tamoil ha stretto rapporti di collaborazione con partner commerciali radicati nel territorio che condividono la sua filosofia, selezionati per la loro capacità imprenditoriale.
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